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FAQ - 자주묻는질문

  • [ 이용안내 FAQ ] 회원 ID와 비밀번호를 분실했는데 어떻게 해야 하나요?
    홈페이지 좌측상단의 [로그인]을 클릭하여
    로그인 화면에서 아이디와 비밀번호 입력란 하단의
    <아이디 찾기><비밀번호 찾기>를 이용하셔서 간단한 개인정보 입력으로 확인하실 수 있습니다.
    <비밀번호 찾기> 경우 회원님의 임시 비밀번호가 SMS 또는 카카오톡으로 전송됩니다.
  • [ 이용안내 FAQ ] 회원정보 수정은 어떻게 하나요?
    로그인 후 <정보수정> 화면에서 회원의 아이디를 제외한 개인정보를 변경할 수 있습니다.
    개인정보는 아이디를 제외한 모든 정보가 수정 즉시 반영되나 법인회원에 대한 변경 사항은 쇼핑몰 관리자의 승인 후 변경이 가능합니다.
    보다 빠른 변경을 원하시면 변경 후 고객센터(010-3559-6775/010-3695-9118)로 연락 주시기 바랍니다.
  • [ 이용안내 FAQ ] 회원가입 절차는 어떻게 되나요?

    크린파파몰은 법인회원과 개인회원으로 구분되며 사이트 자체 회원가입 또는 네이버, 카카오 계정으로 가입 가능합니다.
    회원가입은 나이제한이 없으며 본인의 주민등록번호와 실명을 기재해 주셔야 합니다.
    E-Mail 주소를 정확히 입력해 주셔야 주문확인 배송확인 등 유용한 정보를 받아보실 수 있습니다.
    ① 구매를 위한 약관을 꼼꼼히 읽은 후 동의합니다.
    ② 약관 동의 후 회원가입을 위한 정보를 입력합니다. 가입정보는 본인의 동의없이 공개되지 않으며 개인정보보호정책에 의거하여 보호받습니다.
    ③ 세금계산서 발행을 원하시는 경우 배송메세지에 "세금계산서 발행" 문구 남겨주신 후 T. 010-3695-9118 번호로 구매자명, 사업자등록증 사본 사진, 이메일 주소 보내주시면 됩니다. 


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